Servicio de Cardioprotección DOC
Un hotel recibe cada día a huéspedes de distintas edades y condiciones de salud. Si se produce una parada cardiaca en las instalaciones, los minutos previos a la llegada del 112 cuentan. Un desfibrilador operativo y accesible permite actuar de inmediato y convierte tu establecimiento en un espacio preparado para proteger a huéspedes y empleados.
Según la Fundación Española del Corazón, usar un desfibrilador en los tres primeros minutos puede aumentar la supervivencia hasta el 73 %, y hasta el 50 % si se aplica en los cinco primeros minutos.
Un hotel no es solo un lugar donde dormir. Es un espacio donde personas de todas las edades, muchas de ellas viajando solas o con patologías previas, pasan horas o días lejos de su entorno habitual. Si se produce una parada cardiaca en una habitación, en el spa, en el gimnasio o en la piscina, tener un desfibrilador accesible en el edificio permite actuar antes de que llegue el 112.
Un desfibrilador en el hotel es un equipo de uso sencillo que guía al usuario paso a paso con instrucciones de voz.
💡 Dato útil: actuar con un desfibrilador en los primeros minutos puede ser determinante para salvar una vida.
Un hotel cardioprotegido es aquel que cuenta con un desfibrilador operativo, correctamente señalizado, con mantenimiento al día y registrado en el sistema autonómico correspondiente. Es un establecimiento que garantiza que, si ocurre una emergencia cardiaca, hay una respuesta inmediata disponible para cualquier huésped o trabajador.
Incorporar la cardioprotección a los protocolos de seguridad refuerza la confianza del huésped y, según la comunidad autónoma donde opere el establecimiento, puede ser además una exigencia normativa.
La necesidad de un desfibrilador no se limita a los grandes hoteles. Cualquier alojamiento donde pernocten personas puede enfrentarse a una emergencia cardiaca: hostales, apartamentos turísticos, casas rurales y campings, especialmente los situados lejos de hospitales o centros sanitarios, donde la llegada del 112 puede tardar más.
En estos entornos, un desfibrilador accesible y operativo es una medida de seguridad que los huéspedes valoran, sobre todo en alojamientos familiares o vacacionales.
Depende de la comunidad autónoma y del tipo de establecimiento: cada una establece sus propios criterios de obligatoriedad, instalación, señalización y mantenimiento del equipo.
Consulta el detalle de tu comunidad en nuestra guía de normativa de desfibriladores en España, o si quieres saber si tu hotel está obligado en general, consulta ¿es obligatorio tener un desfibrilador?
El desfibrilador por sí solo no basta si el personal no sabe cómo actuar. Un recepcionista, un socorrista o un camarero que reconoce una parada cardiaca y sabe usar el desfibrilador puede marcar la diferencia en los minutos previos a la llegada del 112.
Ofrecemos formación en RCP y uso del DESA adaptada al personal de hostelería, que incluye cómo reconocer una parada cardiaca, cómo avisar al 112, cómo iniciar la RCP y cómo usar el desfibrilador con seguridad y calma.
Un desfibrilador que no funciona cuando se necesita no sirve de nada. Por eso el mantenimiento es parte esencial de la solución. Nos encargamos de las revisiones periódicas y de la sustitución de electrodos y batería. Como opción, el telecontrol permite seguir el estado del equipo a distancia.
Una solución completa para hoteles y alojamientos turísticos incluye desfibrilador con asesoramiento sobre el modelo y el número de equipos más adecuados para tu establecimiento, instalación profesional con estudio de ubicación en recepción, zonas comunes, gimnasio o piscina, señalización visible para huéspedes y personal, mantenimiento integral con sustitución de consumibles y registro autonómico del punto cardioprotegido con soporte normativo continuo. Como opción, puedes añadir telecontrol para seguir el estado del equipo a distancia.
Puedes optar por la compra directa o por el renting con mantenimiento incluido, con cuota mensual fija.
Depende de la comunidad autónoma y de las características del establecimiento: en algunas se exige para determinados establecimientos y en otras se recomienda como buena práctica. Consulta la normativa de tu comunidad para conocer tu caso.
Son zonas donde coinciden esfuerzo físico, cambios de temperatura y personas de todas las edades, incluidas algunas con patologías cardiovasculares previas. Por eso conviene valorar un desfibrilador accesible cerca de ellas.
En recepción como punto principal y, según el establecimiento, cerca de zonas como gimnasio, spa, piscina o salones de eventos. Lo importante es que sea fácil de localizar y de alcanzar desde cualquier punto, con señalización visible.
El desfibrilador externo semiautomático guía al usuario con instrucciones de voz y solo permite la descarga si detecta que es necesaria. Quién puede utilizarlo y qué formación se exige depende de la normativa de cada comunidad autónoma: lo explicamos en quién puede usar un desfibrilador. Con formación en RCP y DESA el personal estará más preparado para actuar.
Depende del tamaño del establecimiento y de la distribución de sus instalaciones. Te ayudamos a estudiar la ubicación y el número de equipos más adecuados para tu hotel.
Revisiones periódicas de batería, electrodos y sistema de autodiagnóstico. Con nuestro servicio de mantenimiento nos encargamos de las revisiones. Como opción, el telecontrol permite seguir el estado del equipo de forma remota.
Sí. El renting con mantenimiento incluido permite tener el equipo, la instalación y el mantenimiento por una cuota mensual fija, sin inversión inicial elevada.
El equipo debe poder localizarse con facilidad, por eso conviene instalarlo en un lugar visible y señalizado para huéspedes y empleados. Quién puede utilizarlo depende de la normativa de cada comunidad autónoma: lo explicamos en quién puede usar un desfibrilador.
Un hotel que tiene un desfibrilador es un hotel que puede responder cuando más importa. Te ayudamos a implantar la solución más adecuada para tu establecimiento: equipo, instalación, mantenimiento y soporte normativo, sin complicaciones.
Cuéntanos las características de tu establecimiento y te ayudaremos a encontrar la solución más adecuada de desfibrilador, instalación y mantenimiento, con opciones de compra o renting adaptadas a tus necesidades.
